シェアサイクルサービス「チャリチャリ」を運営するチャリチャリ株式会社(本社:福岡市中央区、代表取締役社長:家本 賢太郎、以下「チャリチャリ」)は、2018年福岡からサービスを開始し、現在は全国12エリアでサービスを展開しています。これまで、人々の日常移動を支えるインフラとして強い使命感と責任感をもち、自転車の安全性・品質を最優先課題に改善を積み重ねてまいりました。

自転車の設計から、自転車整備有資格者による点検・整備、事故発生時のお客さま対応に至るまで全てを内製化し、重大事故ゼロを目指して愚直に向き合ってきたチャリチャリの安全に対する姿勢と取り組みを、この度、経済産業省主催の令和8年度「製品安全対策優良企業表彰(PSアワード2026)」において評価いただき、「中小企業 製造事業者・輸入事業者部門」で「経済産業大臣賞」を受賞いたしました。シェアサイクル事業者において、本表彰制度での受賞はチャリチャリが初めてとなります。(本リリース時点)

(左) 経済産業大臣政務官 石井 苗子 様, (右) チャリチャリ株式会社 家本 賢太郎

■製品安全対策優良企業表彰(PSアワード)

「製品安全対策優良企業表彰(PSアワード)」は、製品安全に積極的に取り組んでいる製造事業者、輸入事業者、小売販売事業者、各種団体をそれぞれ企業単位で広く公募し、厳正な審査の上で、経済産業省が「製品安全対策優良企業」として表彰する制度です。本表彰では、製品自体の安全性を評価するのではなく、企業・団体全体の製品安全活動に関する取り組みについて評価が行われます。
https://www.meti.go.jp/press/2026/10/20261030003.html

■評価のポイント

１）利用データの活用による運用と製品改善の仕組み
利用ログや走行軌跡、速度等のデータを事故原因の分析に用いるなど、利用データを製品安全に直結させている。利用状況をリアルタイムで把握したうえでトラックによる巡回・配車を行っている。保守点検・修理や事故対応で判明した不具合は、スマートロックの構造変更や前輪泥除けの廃止のように、次のロットや仕様に反映している。
２）二段階の全数点検と重層的な保守点検体制
中国の製造工場での全台点検と、国内倉庫での出庫前点検という二重の全数点検を経て市場に投入している。部品は組上げ前の検査やロットごとの疲労試験によりサイレントチェンジを防止している。新車は約 1 か月で初回点検を行い、その後は車体ごとに半年単位で点検指示を出し、修理履歴は固有IDで管理している。
３）事故対応の専門体制と全社的な安全意識の醸成
事故対応を専門に行うチームを設け、判例の研究や保険会社との事例共有を通じて、ヒアリングの質と対応の速さを高めている。全社員が入社時に運営現場を経験するほか、警察を招いた法改正に関する勉強会を行い、部署の垣根を越えて安全意識を共有している。

■表彰式・展示会

2026年11月12日(木)表彰式が開催され、代表 家本より受賞の喜びとともに、都市交通の一翼を担う事業者として今後も製品安全の更なる追求と向上に真摯に取り組む決意を述べました。
また、本表彰の20周年記念として同時開催された展示会に参加し、来場者に製品安全実現に向けた取り組みを紹介しました。

今回の受賞を励みに、今後も全社一丸となって製品安全の更なる高みを目指し、お客さまはもちろん、展開する地域の皆さまにとっても安心・安全な信頼されるサービスであり続けるよう努力してまいります。

■チャリチャリ株式会社について

チャリチャリは、まちの隠れた魅力や可能性、そして潜在的な課題を能動的に発見し、多様なステークホルダーの皆さまと共に、解決へとつなげるまちづくり会社です。都市交通の一翼として、まちと人をつなげ、豊かなまちづくりに取り組んでいます。
代表者：代表取締役社長 家本 賢太郎
本店：福岡市中央区長浜1-1-1
Webサイト：https://charichari.co.jp
インパクトレポート： https://charichari.co.jp/impact-report/index.html

■ Charichariについて

「Charichari(チャリチャリ)」は、スマートフォンアプリで専用の赤い自転車の鍵をあけ、かんたんにご利用いただけるシェアサイクルサービスです。福岡では2018年2月にサービスを開始し、累計5,100万回以上のご利用をいただくまでに成長いたしました。これまでに福岡(福岡市・春日市・那珂川市・志免町・粕屋町)、名古屋市、東京都、熊本(熊本市・菊陽町)、福岡県久留米市、三重県桑名市、佐賀県佐賀市、熊本県天草市、京都市・滋賀県大津市の9エリアで展開し、2026年より佐賀県唐津市(呼子エリア、唐津エリア)、長崎市で展開を開始しました。
【ポートオーナー募集中】
店舗やオフィスの軒先・駐車場の一部など、あなたがお持ちの未活用スペースをチャリチャリのポートとして活用しませんか。チャリチャリのポートは、自転車5台以上の小さなスペースから設置できます。普段使われていない場所に、新しい価値を生み出しましょう。
募集詳細：https://charichari.bike/portowner

【チャリチャリオリジナル自転車用ヘルメット発売中】
バックやリュックに簡単に収納でき持ち運びが容易で、かつ、製品安全協会が定めたSG基準の認証を取得した安全性の高いヘルメットを、チャリチャリや自転車を日頃ご利用の皆さまにお届けできるよう、公式オンラインストアで販売中です。
ヘルメットの売上は、チャリチャリが行う安全啓発や安全教育の活動資金として活用し、安心安全を育むまちづくりの実現に取り組んでいます。
オンラインストア ： https://charichari-online.stores.jp

■チャリチャリの公式情報

【Charichari (チャリチャリ)】
https://charichari.bike

【公式アカウント】
X (旧Twitter) ： https://twitter.com/charichari_bike
Instagram ： https://instagram.com/charichari_bike

【地上波ラジオ番組『チャリラジ！』】
放送局：KBCラジオ
放送日時：毎月第2・第4日曜 あさ6時45分〜7時00分(15分番組)
配信URL：Radiko/Spotify/Apple/Amazon/YouTube