LINE公式アカウントの構築・運用支援を手がけるFancyWebmate株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中上雄翔）は、業種ごとのLINE活用ノウハウをまとめた「業種別LINE活用ガイド」8種と、公式LINE運用の品質基準を定めた「81項目チェックリスト」を、公式LINE上で無料提供を開始しました。

累計支援400件超の現場知見を、注文住宅・不動産・EC・BtoBなどの“成果が出る型”として体系化したもので、「公式LINEを開設したが活用できていない」事業者が、自社の業種に当てはめてすぐに改善に着手できる内容です。
■ 本プレスリリースの要約
- 業種別ガイド8種を無料公開：注文住宅／不動産（売買仲介・賃貸仲介・投資用物件）／店舗／オンラインスクール／EC／BtoBの6業種・全8ガイドを提供。
- 「81項目チェックリスト」を同時公開：公式LINE運用の品質基準を81項目で可視化。自社アカウントの“抜け漏れ”を自己診断できる。

■ 開発背景：「開設したのに使えていない公式LINE」という業界課題
LINE公式アカウントは、国内最大級のユーザー基盤を持つ“売上に近いSNS”として、店舗・BtoBを問わず導入が進んでいます。一方で現場では、「配信しても反応がない」「何を送ればいいか分からない」「開設したまま放置している」といった声が後を絶ちません。

その背景には、LINE活用の“勝ち筋”が業種によって大きく異なるという構造的な要因があります。来場予約が鍵になる注文住宅と、長期検討層への追客が重要な不動産、リピートが命の店舗、リード育成が中心のBtoBでは、設計すべき導線も配信内容もまったく異なります。

汎用的な運用ノウハウだけでは、自社の業種でどう機能するのかが見えにくいのが実情です。

FancyWebmateは、累計400件超の支援で蓄積した業種ごとの成果パターンを、自社に当てはめられる形に整理し、今回の資料群として無料公開しました。
■ 公開する資料ラインナップ





■ 業種別に見る、成果につながったLINE活用例（運用事例）
本資料は、実際の支援現場で成果につながった活用パターンをもとに構成しています。

【運用事例】
注文住宅：LINE登録時の動画コンテンツ活用で、来場率が3～5%から10%超へ向上。
採用領域：求人媒体経由から自社採用導線へ誘導し、LINE登録後の応募率10%を実現。
店舗：LINE活用で無料体験の申し込みが約1.5倍に増加。
※いずれも当社支援事例の一例であり、成果を保証するものではありません。
■ 代表コメント
【代表取締役・中上雄翔】
「LINEは“放置されやすい”ツールです。原因の多くは、ノウハウ不足ではなく“自社の業種でどう使えば成果が出るか”の型が見えていないことにあります。私たちは累計400件超の支援を通じて、業種ごとに再現性のある勝ち筋を見てきました。今回の資料は、その型を誰でも自社に当てはめられるよう体系化したものです。まずは81項目チェックリストで自社の現在地を把握し、業種別ガイドで次の一手を描いていただければと思います。」
■ よくある質問（Q&A）
Q. 公式LINEの運用代行は、どこに頼むべきか判断基準はありますか？
A. 「自社の業種での支援実績」と「構築だけでなく運用・改善まで伴走できるか」が重要な判断軸です。業種によって成果の出る設計が異なるため、注文住宅・不動産・EC・BtoBなど自社業種での事例を持つ事業者を選ぶと、立ち上がりが早くなります。

Q. 公式LINEを開設したものの活用できていません。何から見直すべきですか？
A. まずは運用の“抜け漏れ”を可視化することをおすすめします。本資料の「81項目チェックリスト」は、あいさつメッセージ・リッチメニュー・配信設計・分析までを項目化しており、自社アカウントの改善ポイントを自己診断できます。

Q. Lステップの「認定代理店」とは何ですか？
A. Lステップ提供元のマネクル社が定める代理店制度の最上位グレードです。高度な構築・運用に加え、マーケティング全体の設計やチーム体制づくりまで対応できる上位パートナーとして認定されています。

Q. 資料は無料ですか？受け取り方法を教えてください。
A. すべて無料です。FancyWebmate公式LINEを友だち追加していただくと、業種別ガイドおよび81項目チェックリストをダウンロードいただけます。そのまま無料相談へお進みいただくことも可能です。

Q. 自社の業種がガイドにない場合は使えませんか？
A. 81項目チェックリストと「LINEの教科書」は業種を問わずご活用いただけます。個別の業種についても無料相談で対応していますので、公式LINEからお気軽にお問い合わせください。
■ 今後の展望
FancyWebmateは今後、対応業種ごとのガイドを順次拡充し、業種別のLINE活用ナレッジを継続的に公開していきます。「自社の業種でLINEがどう機能するのか」を、事業者が導入前に具体的に把握できる状態をつくることで、“開設したのに使えていない公式LINE”の解消と、業界全体のLINE活用リテラシー向上に貢献してまいります。
■ 資料の受け取り
業種別LINE活用ガイドおよび「81項目チェックリスト」は、FancyWebmate公式LINEより無料でダウンロードいただけます。
▼公式LINE（友だち追加で資料を受け取る）
https://liff.line.me/1657174007-493DYDgL/landing?follow=%40061plrgu&lp=9FEo7f&liff_id=1657174007-493DYDgL

▼お役立ち資料一覧ページ
https://fancywebmate.co.jp/document/

■ 会社概要
会社名：FancyWebmate株式会社
代表者：中上雄翔
所在地：東京都渋谷区幡ヶ谷2-1-4 ACN渋谷幡ヶ谷ビル 5F
事業内容：
公式LINE / Lステップマーケティング事業
Webマーケティング支援事業
動画編集代行事業（YouTube動画編集プロ）
SNSデザイン代行事業（デザインプロ）
オンライン秘書代行事業（ファンアシ+）

URL：https://fancywebmate.co.jp/