コマースメディア株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役：井澤孝宏、以下「当社」）は、株式会社ANAケータリングサービス（以下「ANAケータリングサービス」）が運営する「ANA公式ギフトショップ 楽天市場店（ https://www.rakuten.co.jp/ana-findelish/ ）」におけるEC事業の成長ストーリーをまとめたインタビュー記事を公開いたしました。

インタビュー記事（ https://commerce-media.info/blogs/ec/anac_interview ）

支援の背景

ANAケータリングサービスが運営する「ANA公式ギフトショップ 楽天市場店」は、コロナ禍における新たな挑戦として立ち上がりました。外出や旅行が制限される中でも、お客様が“自宅で旅気分”を味わえるようにとの思いから、実際に機内で提供されている機内食やオリジナルブランド「ANA FINDELISH」を販売開始。テレビや雑誌での露出をきっかけに注目を集め、EC事業としての成長を遂げてきました。

一方で、立ち上げ当初ははじめてのEC運営のため、商品ページ制作や販促、受注・出荷業務などで、課題を抱えていました。こうした背景の中、当社は楽天市場における運営・コンサルティングのパートナーとして支援を開始しました。

記事の内容

今回公開したインタビュー記事では、ANAケータリングサービスの石井様・牧野様に、EC立ち上げの経緯や成長ストーリー、そして当社との取り組みについて伺いました。
記事内では以下のようなエピソードが紹介されています。
- EC立ち上げの背景：コロナ禍を契機に、機内食を自宅で楽しむ新たなニーズに対応
- 運営上の課題：商品ページ制作や販促施策、受注・物流業務の効率化など、ゼロからの試行錯誤
- コマースメディアとの取り組み：季節イベントに合わせた商品企画提案により、年末の「福袋」で楽天ランキング入りを実現
- 今後の展望：ギフト対応や物流基盤の強化を進め、機内食ならではの魅力をさらに拡大

本記事を通じて、ANA公式ギフトショップがどのようにしてEC事業を成長させてきたのか、また当社がどのように伴走してきたのかをご覧いただけます。

【会社概要】

社名　　　　コマースメディア株式会社
代表者　　　代表取締役　井澤 孝宏
設立　　　　2016年5月
本社所在地　東京都豊島区南大塚3丁目44-11
福岡支店　　福岡県福岡市中央区天神4丁目4-11
HP　　　　 https://commerce-media.info

【本件に関する報道関係者からのお問合せ先】

コマースメディア株式会社　PR部署
メールアドレス：pr@commerce-media.info